Elektronický obchod má velkou budoucnost, neboť počet internetových obchodů se neustále zvyšuje. Potenciálním kupcům se doporučuje přemýšlet o tom, kde je lepší nakupovat zboží. Dnes je spotřebitelský trh nasycen čínskými výrobky.

Obecné informace

Relativně nedávno internetový obchod s názvem Wish, který v překladu znamená "touhu". Místo je organizováno ruskými podnikateli a kancelář společnosti sídlí v San Francisku. Reklama tvrdí, že obchod nabízí široký sortiment výrobků za nejnižší ceny. Online Wish Store nabízí jedinečný systém slev a speciální věrnostní programy, které přitahují zákazníky. Webové stránky obsahují značkové oblečení, elektroniku, doplňky, boty a další.


Internetový obchod Wish je samo o sobě umístěn jako platforma specializující se na prodej zboží z Číny za přijatelné ceny. Sortiment představuje různé produkty, kde zákazníci mohou ušetřit až 80%. Na stránkách se každoročně provádějí propagační akce a jsou nabízeny slevy na vybrané zboží. Pro milovníky nakupování je to nesporná výhoda, která vám umožní uspokojit zájem spotřebitelů. Zákazníci však naléhají, aby nedošlo k objednávce prostřednictvím této platformy, a některé komentáře kupujícího o společnosti Wish převyšují tak tvrdou obvinění, že je to "rozvod" a "lohotron". Mnozí říkají, že produkty na webu vypadají mnohem atraktivněji než ve skutečnosti.

Technická stránka

Bez ohledu naskutečnost, že web je intuitivní, že uživatelé mají řadu otázek. Mnoho návštěvníků nemůže odebrat položku z koše, protože na webu není žádné vyhrazené tlačítko. Nahradí malý kříž v šedém kruhu.


Mezi nedostatky místa lze rozlišit neúplný popis vlastností zboží. Potenciální kupující, kteří mají zkušenosti s nákupem zboží prostřednictvím internetového obchodu, se rychle při výběru a zaplacení objednávky rychle zorientují. Nicméně, mnoho buy-inů o Wishovi říká o nepříjemném systému vyhledávání produktů a pomalé práci webu. Pro dokončení registračního procesu postačí uživatelům vyplnění jednoduchého formuláře obsahujícího standardní položky. Hlavní stránka zobrazuje pokročilou pozici. V horní části je vyhledávací lišta, kde najdete zajímavý produkt. Pak musíte zvolit vlastnosti produktu a kliknout na tlačítko "Koupit". Pak můžete jít do košíku a zaplatit objednávku prostřednictvím zvláštního formuláře.

Co je propagační kód?

Propagační kód je určitá sada znaků, která by měla být zadána ve zvláštním okně. Poskytuje kupujícímu jednorázovou slevu při platbě zboží. Zákazníci mohou získat bezplatný a snadný propagační kód na odkazu na webu. Hlavním předpokladem pro získání propagačního kódu je poskytnout prodávajícímu e-mail zákazníka. Poté se na zadanou e-mailovou adresu dostane písmeno s čísly a písmeny.

Jak zaplatit za zboží

Vývojáři se snažili pro zákazníky co nejvíce nakupovat zboží. Kupující mohou nakupovat s pomocíbankovních karet. Platforma přesměruje klienta na zabezpečenou fakturační stránku. Pokud má klient dost peněz a potřebné položky jsou zadány správně, přijde okamžité potvrzení o zaplacení objednávky.
Kupující mohou využívat službu bankovního převodu. Tato operace však může trvat dlouho. Po zaplacení obdrží zákazník zprávu s podrobnostmi o účtu. Zpracování objednávky bude provedeno v okamžiku obdržení prostředků společností. Zákazníci mohou navíc využívat systém převodů peněz nebo elektronických peněz. Platforma zaručuje v průběhu transakcí úplnou důvěrnost a vysoký stupeň zabezpečení pro své klienty.

Zpětná vazba zákazníků

Posuzování o práci této služby je k dispozici pro připomínky zákazníků. Nějaká zpětná vazba kupujících o Wish je plná negativních emocí, protože zákazníci očekávají, že si koupí technicky dokonalý produkt za nízkou cenu. Toto je nápadná naivita, takže je těžké je nazývat oběťmi podvodu, ale v tomto případě chyba nespočívá na místě, ale na prodávajícím. Zákazníci mohou zásilku odmítnout v okamžiku dodání a pečlivého zvážení zboží. Mnoho stížností také způsobuje úroveň zabezpečení softwaru. Mnoho názorů kupujících ohledně společnosti Wish uvádí, že jejich účty byly porušeny škodlivými lidmi, kteří nahradili e-maily a adresy pro doručování. V důsledku toho zákazníci neobdrželi objednané zboží a peníze se nevrátili. Zákazníci zaznamenávají zpětnou vazbu nízké kvality,protože služba podpory téměř nefunguje.

Flexibilita pořadí prostřednictvím mobilní aplikace

Platforma má výraznou sociální složku. Při nákupu produktů prostřednictvím smartphonu nabízí systém pozvat přátele ze sociálních sítí. Mnoho zákazníků si všimlo, že množství zakoupeného zboží je přeměněno přibližně na rublů. Jedná se o zjevný nesoulad, který zahrnuje dvojí konverzi. Za prvé, všechny ceny jsou uvedeny v národní měně a pak převedeny na dolary. Chcete-li tuto nevýhodu odstranit, musíte studovat politiku webu a zakázat push zprávy. Rozhraní Wish v ruštině vyžaduje mnoho upgradů. Boční menu umožňuje přepínání mezi různými kategoriemi zboží. Často kritéria třídění neodpovídají skutečnému obsahu sekce. Program také vydává irelevantní doporučení pro produkty. Pokud analyzujeme rozsah zboží, můžeme usoudit, že cílovým publikem obchodu Wish je spravedlivý sex. Samozřejmě, že někdo může stáhnout aplikaci, ale nebude přinášet praktické výhody, je to prostě bezúčelná zábava podívat se na boty, oděvy a jiné produkty neznámého původu od Wish. Oděvy z Číny se vyznačují nízkou kvalitou a nesrovnalostí obrazu na webu v reálném stylu.

Obecný závěr

Vyhlídky na lokalitu lze obtížně posoudit, jelikož počet negativních hodnocení nemůže sloužit jako hlavní kritérium integrity platformy. Zdá se, že se nespokojenost klientů zpravidla objevujevíce aktivit než kupující, kteří dostali včas kvalitní zboží. Místo však nemá konkurenční výhody a kvalita zboží nesplňuje deklarované vlastnosti. Navzdory četné negativní zpětné vazbě od zákazníků společnosti Wish v Rusku je široce oblíbená a zákazníci pravidelně objednávají zboží na těchto stránkách.