Steam je skvělá online herní platforma a největší sociální síť pro hráče z celého světa. Pohodlná aplikace pro počítač nejen umožňuje stahovat hry a spouštět je pomocí spouštěče, ale je také plnohodnotným prohlížečem, který má možnost prohlížet si stránky obchodu, profily hráčů, zprávy a tak dále. Ve službě "Stream" existuje také samostatný prohlížeč, který vám umožní otevřít stránky třetích stran přímo během hry. Zjistíme, co dělat, pokud krok nevkládá stránky a proč je takový problém.
Možná příčina
Všechny důvody, proč služba může zastavit stahování stránek v aplikaci, lze rozdělit do následujících typů:
Problémy s uživatelem Internetu;
Problémy s nainstalovanou aplikací;
Problémy s ventilem.
Zvažte každou verzi vývoje podrobněji.
Problémy s internetem
Nejdříve se zdá, že porucha spojení na straně uživatele klesá - špatná rychlost, přerušení sítě a tak dále. Proto doporučujeme zkontrolovat stabilitu Internetu v jiném programu (například v prohlížeči). Je možné, že při hraní online s přáteli (při běžném používání mluveného slovního programu) je celý internetový kanál stažen, a proto aplikace jednoduše nemůže otevřít stránky v prohlížeči aplikací. Zkontrolujte rychlost připojení. Pokud vše funguje správně, přejděte na další možnost.
Problémy s ventilovými servery
Valve Companypravidelně provádí prevenci serverů, během nichž klient "Stream" a všechny online hry nejsou k dispozici. Na průchod můžete spustit jednotlivé projekty, ale nebudete moci používat obchod a prohlížeč. V takovém případě je třeba počkat na řešení problému nebo ukončení prevence.
Chyby se často vyskytují kvůli vydání velkých nových produktů, kdy většina uživatelů začne stahovat herní soubory současně. V takových okamžicích se "Stream" nevkládá na stránky, popírá přístup na servery atd. Na základě praxe to netrvá dlouho. Technická podpora Steam rychle reaguje na jakékoli poruchy, takže hráči čekají příliš dlouho.
Problémy s klientem
Nyní je nutné provést kontrolu, načtení nebo nezačtení stránky "krok" přes prohlížeč. Chcete-li to provést, přejděte na hlavní stránku a zkontrolujte efektivitu obchodu. Pokud se služba otevře správně, problémem je samotný klient Steam nainstalovaný v počítači. Chcete-li začít, zcela odpojte program z počítače. Chcete-li to provést, můžete použít standardní aplikaci "Winds" - "Instalace a odebrání programů", která se nachází v "Ovládacích panelech". V seznamu všech nainstalovaných programů vyhledejte položku Steam a klikněte na tlačítko "Smazat". Nyní je nutné znovu nainstalovat klienta. Na oficiálním webu je odkaz na stažení instalátoru, který váží několik MB. Otevřete jej a začněte stahovat programové soubory. Na konci načítání automaticky rozbalí všechny soubory na pevný disk,po níž bude možné pracovat s ním. Spusťte klienta a přihlaste se zadáním informací o účtu. Nyní zkontrolujte, zda se v prohlížeči nachází stránka "Step" nebo ne.
Co dělat, kdyby to nepomohlo?
V případě, že vám žádná z popsaných metod nepomohla a všechny stránky vašich přátel se stáhnou správně, budete muset kontaktovat společnost Steam Support. Můžete to provést následujícím způsobem. Přejděte na stránku "Steam", otevřete sekci "Podpora" a přihlaste se z účtu. Pak musíte zvolit příčinu a téma odvolání, poté vyplnit přesnou formulář a zadat kontaktní údaje. Bez povolení na webu nebudete mít přístup ke zpětné vazbě od zaměstnanců. Nyní víte, co dělat, pokud "Stream" nenahráví stránky.
