Majitelé velkých a malých organizací se stále více zamýšlejí nad tím, jak zvýšit loajalitu zákazníků a zvýšit počet odvolání potenciálních partnerů. Jedním ze způsobů, jak tyto cíle dosáhnout, může být služba číslo 8800. Můžete propojit volnou linku a zavolat lidové organizaci téměř ke všem velkým mobilním operátorům. Jaká by mohla být výhoda této služby pro společnost, jaké jsou podmínky jejího použití? O tomto a o tom, jak číslo 8800 připojit, bude popsáno v tomto článku.

Obecné informace

Někteří lidé si myslí, že připojením čísla k přijímání hovorů, které nebudou účtovány účastníkům, současně obdrží zatížení některých kanálů. To však vůbec není. Jedná se o to, že bude zakoupeno přesně číslo 8800. Připojte další kanály samostatně za určitou cenu. Organizace tak může zakoupit číslo (nebo více čísel v případě potřeby), nakonfigurovat směrování a přijímat hovory do svého obvyklého telefonu. Co klient obdrží? Netelefonové volání na toto číslo. To mu umožní nepřemýšlet o délce rozhovoru, ale zaměřit se na hlavu a diskutovat o svém produktu nebo službě se specializovanou společností, která o něj má zájem.

Funkce služby

Mezi funkce této možnosti bych chtěla zmínit několik bodů, které pomohou svým potenciálním uživatelům lépe znát službu."Číslo 8800", které lze připojit i bez použití klienta zvoleného mobilního operátora.


Nevzniká žádná vazba na místo nebo konkrétní číslo, které přijímá hovory přijaté v síti 8800. Můžete si nakonfigurovat směrování nejen na čísla vaší oblasti, ale také na ty, které jsou registrovány mimo něj, a dokonce i na jiné země Všichni potenciální nebo aktivní zákazníci organizace, kteří volají pevné číslo i z pevného telefonu, nebudou platit za hovor bez ohledu na to, jak dlouho to trvá.

Další funkce

Možnost uspořádání hlasového menu. Při volání na číslo 8800 osoba, která vás volá, spadne do IVR a bude moci snadno procházet mezi položkami nabídky a zvolit si části, které potřebuje. Například takový systém je používán v kontaktních centrech mobilních operátorů, když osoba zavolá osobu, aby stiskla určitý klíč pro informace a spojení se specialistou. Je možné přijímat statistiky o přijatých voláních. K dispozici je dodatek k webu organizace volající funkce jedním kliknutím. Návštěvníkem společnosti se objeví tlačítko, které oznamuje možnost volání. Po jeho stisknutí se uskuteční hovor na číslo 8800. Současně klient nemusí nutně mít mobilní telefon. Pokud připojíte číslo 8800 ("Beeline" a další operátory), můžete získat možnost integrovat se se systémy interakcí se zákazníky (CRM). Je vhodné pro registraci relevantních událostí v jediné databázi, která je k dispozici zaměstnancům organizace.

Je možné?připojit číslo 8800 bez měsíčního poplatku?

Takoví provozovatelé komunikace jako Beeline a MTS nabízejí podobnou službu pro účastnický poplatek. Jeho velikost se může lišit v závislosti na aktivovaných doplňkových službách, což zvyšuje množství minut poskytnutých klientovi v každém fakturačním období. Například na MTS za předplatné 770 rublů můžete získat 550 minut. Po vyčerpání dostupných minut bude účtován každý příchozí hovor na číslo 8800.
Je možné připojit číslo 8800 ("MegaFon") bez předplatného. V takovém případě je třeba zakoupit číslo (cena může být asi 2000 rublů) a uvést účet za 2000 rublů jako zaručený příspěvek, který poskytne 570 minut non-tarifní příchozí spojení. Všechny hovory, které budou přijaty po použití bezplatného balíčku, budou účtovány tarifním tarifem. Podmínky používání a náklady na komunikační služby by měly být specifikovány případ od případu na portálu mobilních operátorů nebo na oficiálním webovém zdroji.

Jak se připojit 8800 zdarma?

Připojte své organizační číslo 8800, které zvýší zájem a loajalitu zákazníků zdarma. I když se na stránkách operátora objeví další informace, nezapomeňte, že budete potřebovat minimálně garantovaný vklad nebo jednorázovou platbu za nákup čísla. Navíc, v závislosti na potřebě a touze organizace, může toto číslo vyžadovat aktivacidalší možnosti, například "Auto Secreter" (k dispozici v několika variantách "Beeline") pro uložení zpráv, které klient nechal, atd. Kromě toho pro majitele podniků, mohou najít zajímavé návrhy, jako je například „megafon“ nahradit standardní tónu určité melodii nebo pozdrav pro zákazníky virtuální pobočkové ústředny pro pořádání služby zákazníkům volání z webu (bez mobile) a tak dále. D.

Závěr

Spojení čísla 8800 je vhodné pro středně velké a velké podniky specializované na zákaznické služby (call centra, hotely, taxíky, referenční služby). Služba je poskytována pouze organizacím a jejich připojení je prováděno pouze prostřednictvím odborníků společnosti. Vyplňte aplikaci na webu výběrem volby číslo 8800 a počkejte na volání od manažera společnosti nebo navštivte kancelář pro dokumentaci a objasnění problémů, které vás zajímají.