Obchod iTunes je Apple Online Shopping Centre. V tomto virtuálním objektu existují různé složky: hudba, filmy, herní programy, knihy a další. Tento "cloud" vám pomůže nastavit pohodlnější přístup k potřebným souborům. Toto úložiště usnadňuje vyhledávání a stahování libovolného obsahu. Ale někdy telefon říká "Nemohu se připojit k obchodu iTunes". Mohu to nějak opravit?
Proč se to děje?
Důvodem tohoto problému může být následující:
nesprávný datum a čas, bez vazby na správné časové pásmo;
Chyba může být na smartphonu, pokud je sériové číslo skryté;
Někdy se nelze připojit k obchodu iTunes kvůli špatnému připojení k internetu, je lepší používat Wi-Fi, protože mobilní provoz nemusí načítat "těžké" programy (např. Hry).Problém může být také v případě selhání certifikátů, které jsou uloženy na smartphonu.
Co mám dělat?
Co mohu udělat, pokud se nemohu připojit k obchodu iTunes Store v iPhone? Nejprve je třeba resetovat všechny možnosti telefonu. Postupujte podle následujících kroků.
Přihlaste se do "Nastavení" a potom v pořadí, které zvolíte náhrady "Základní", "Reset", "Obnovit všechna nastavení". Systém bude požadovat heslo z telefonu, pokud existuje. Jakmile dokončíte předchozí krok, změňte datum a časové pásmo. Chcete-li to provést, musíte se také přihlásit do Nastavení a potom vybrat"Základní" a potom zadejte podkategorie "Datum a čas". Zrušte zaškrtnutí "Automaticky", po nastavení například 2038 nastavte libovolné město. Poté se přihlaste do AppStore a otevřete sekci "Aktualizace". Měli byste být upozorněni, že zařízení se nemůže připojit k obchodu iTunes Store. To se dá očekávat. V této fázi se znovu podívejte na datum a čas, nastavte počáteční datum aktuálního data. Ihned po akcích nemusí problém vyjít. Chcete-li nové konfigurace vstoupit v platnost, restartujte smartphone. Poté by iTunes Store měl fungovat hladce na libovolném telefonu.
Proč se nemohu připojit k obchodu iTunes Store v osobním počítači?
Co udělat, pokud služba iTunes Store nefunguje při pokusu o spuštění počítače? Za prvé, podívej, je navázáno spojení s internetem. Pokud vše funguje, zkuste opakovat dotazy v iTunes několikrát za sebou. Počkejte trochu času. Chyba může být selhání v samotném online obchodu. Počkejte, až server opraví problém. Pokud se po nějakém čase stále nemůžete připojit k obchodu iTunes, měli byste hledat další příčiny chyby.
Co jiného může tento problém způsobit?
Chcete-li vyřešit tento problém, vyzkoušejte některé další jednoduché kroky. Aktualizujte aplikaci iTunes na nejnovější verzi. Proveďte to prostřednictvím oficiálních stránek nebo prostřednictvím samotného programu. Nepoužívejte zdroje třetích stran. Vypněte bránu firewall. Může to způsobit porušení v práci. Pokud nemůžete nebo nechcete vyrazit, přidejte jiTento obchod je v seznamu výjimek. Pokuste se jít na možnost "Možnosti Internetu". Pokud máte ve svých nastaveních nastavení proxy, odstraňte je a pokuste se přihlásit do iTunes Store pomocí přímé připojení.
V neposlední řadě zkontrolujte hostitele souborů. Je uložen ve složce umístěné v adresáři C: WINDOWSSYSTEM32DRIVERSETC. Jakmile ji spustíte, uvidíte adresu IP. Vyhledejte řádek 12700.1 localhost a potom odstraňte všechny níže uvedené adresy. Pak zavřete a uložte data do souboru. Nakonec zkontrolujte počítač pomocí antiviru. Je třeba poznamenat, že všechny výše uvedené akce nebudou mít vliv na data v telefonu. Všechny soubory budou ve vašem iPhone bezpečně a bezpečně uloženy.
Co dělat na počítači Mac?
Mac OS Firewall je nakonfigurován tak, aby automaticky přijímal příchozí připojení z programů Apple. Pokud jste změnili konfiguraci továrny, budete potřebovat oprávnění pro externí připojení. I když se stále nemůžete připojit k obchodu iTunes Store, vymažte mezipaměť certifikátů, které jste obdrželi. Chcete-li to provést, otevřete Finder. V nabídce v horní části obrazovky klikněte na "Přejít" a pak na položku Přejít na složku. Při hledání zadejte /var /db /crls /. Klikněte na tlačítko "Přejít". Odstraňte soubory crlcarche.db a ocspcache.db. V případě potřeby napište heslo správce. Restartujte počítač a zkuste se připojit k obchodu iTunes Store.
Předtím, než uděláte výše uvedené kroky nebo jdete na pomoc s průvodcem, vyzkoušejte modem pečlivě. Pokud internet funguje správně, zkuste se přihlásit k Apple ID, pakrestartujte počítač a zkontrolujte práci serverů AppStore. Někdy stačí, abyste se odhlásili z účtu a znovu zadejte všechny přihlašovací údaje. Spravidla to pomáhá opravit práci obchodu a eliminovat problém, stejně jako šetřit čas.
Tyto tipy vám pomohou v boji proti jiným podobným problémům:
iTunes Store se nepřipojí a dává neznámý důvod;
Poslali jste žádost a systém vás po chvíli požádá o opakování;
Zobrazí se zpráva o tom, že v internetovém připojení je něco špatně.
se nemohl přihlásit, protože síťové připojení nebylo nainstalováno.
Zkuste problém vyřešit, ale teprve pak přinést smartphone do servisního střediska.
