Proč Skype není spuštěn: důvody k tomu

Skype je jedním z nejoblíbenějších poselů na světě. Program byl vyvinut společností Microsoft a distribuován zdarma. Navzdory velkému počtu chyb a chyb spojených s aplikací stále používají miliony lidí. V tomto článku se dozvíte všechny nejčastější důvody, proč se Skype nespustí a jak ho opravit.

Typy příčin

Především se podívejme na hlavní typy příčin, které mohou způsobit problémy s funkčností popsaného posla. Mohou být rozděleny do následujících kategorií:
  • Programový problém (aktualizační křivka, smazané soubory, nekompatibilita softwaru atd.).
  • Problém s hardwarem.
  • Pokud jste právě nainstalovali "Skype" do počítače a nebyli schopni jej spustit, zkontrolujte nejprve kompatibilitu gadgetu s oficiálními požadavky. Pokud se příčina týká hardwaru, nebude možné problém vyřešit začátkem se změnami softwaru - zkuste Skype používat na mobilním zařízení nebo jiném počítači.

    Požadavky na počítač

    Ačkoli posel není příliš náročný na žlázu, jako jsou moderní hry, doporučuje se stále kontrolovat systémové požadavky. To může být jedním z důvodů, proč Skype nezačne. Pro stabilní provoz programu:


  • Operační systém Windows XP nebo novější.
  • Procesor s kmitočtem 1 GHz a vyšším.
  • Nejméně 512 MB paměti RAM.
  • DirectX 9.
  • Pokud váš počítač splňuje požadavky, ale posel je stejnýNepracujte, pak postupujte z následujících důvodů.

    Reinstalace

    Nejdříve zkuste přeinstalovat. Někdy se stane, že aplikace může přestat pracovat kvůli nesprávné instalaci nebo infekci virem. To je nejčastější důvod, proč se Skype nespustí na vašem počítači. Nejprve musíte odebrat starou verzi programu. Chcete-li to provést, přejděte do části "Ovládací panely" a přejděte do části Odinstalovat programy. Pak najděte a odstraňte Skype ze seznamu. Chcete-li stáhnout novou verzi a nainstalovat ji, postupujte takto:
  • Přejděte na oficiální stránky Skype.
  • Na domovské stránce klikněte na tlačítko "Stáhnout Skype".
  • Vyberte kartu Počítač a klikněte na tlačítko Stáhnout.
  • Počkejte, než se stáhne instalační soubor.
  • Spusťte soubor a postupujte podle pokynů.
  • Nyní zkuste znovu spustit program přes Start nebo Desktop. Přihlaste se z účtu a podívejte se na něj.

    Aktualizace obnovení

    Vývojáři často uvolňují nové verze aktualizací, které fungují na počítači, extrémně nestabilní. Časem se objevují opravy, opravují se chyby. Zatímco stabilní verze messenger není uvolněna, můžete se vrátit k předchozí. Chcete-li to provést, musíte najít archiv s předchozí aktualizací a nainstalovat jej do počítače. Na stránkách softwaru najdete téměř všechny aktualizace Skype v různých letech a verzích. Hlavní věc - stáhnout "Skype", který je kompatibilní s architekturou vašeho operačního systémutak, aby nebyly žádné problémy se spuštěním a prací.

    Další možností, která může vyřešit problém, je přenosná verze messenger. Portable není třeba instalovat - stahujete exe soubor a stačí ho spustit. Pak otevřete soubor a přihlaste se z účtu.

    Kontrola virů

    Pokud vám výše uvedené metody nepomohly, nezapomeňte zkontrolovat počítač viry. Můžete to udělat se standardním programem Windows Defender, pokud používáte osm nebo deset. Chcete-li to provést, přejděte do části Nastavení a klikněte na sekci Aktualizace a zabezpečení. Otevřete kartu Windows Defender a klepněte na příkaz Spustit zaškrtnutí.
    Pokud používáte Windows XP nebo Vista, budete muset používat antivirový software od jiných výrobců. Na internetu najdete řadu bezplatných antivirových programů podle vašeho výběru. Nyní se podívejme na důvody, proč "Skype" neběží, což souvisí s oddělenými generacemi operačního systému Windows.

    Pro Windows XP, Vista a 7

    Vývojáři vydali speciální patch, který lze stáhnout do svého počítače. Pokud tato možnost nepomohla spustit program, je třeba aktualizovat nebo odebrat aplikaci Internet Explorer. Faktem je, že ve verzi 5.5 je "Skype" vázán na prohlížeč IE na operačních systémech Windows XP a 7. Při spuštění se messenger zabývá skripty, které jsou v IE. Vzhledem k tomu, že uživatel může provést změny nastavení prohlížeče (to může být také případ viry), dochází k problémům se spuštěníma povolování v posla. Uvědomili jsme si, proč se Skype v systému Windows XP nespustí. Nyní musíte tento problém vyřešit.

    Chcete-li problém odstranit, postupujte takto:
  • Zavřete všechny programy a prohlížeč.
  • Nyní restartujte IE.
  • Tlačítkem "Servis" (jako horní roh okna) otevřete nabídku.
  • Z nabídky vyberte "Vlastnosti prohlížeče".
  • Ve vlastnostech přejděte na položku "Pokročilé" a klikněte na "Resetovat".
  • V nabídce vyberte "Odstranit osobní nastavení".
  • Zavřete prohlížeč a restartujte. Při příštím zapnutí prohlížeče budou nastavení obnovena.
  • Nyní zkuste spustit Skype znovu a zkontrolovat výkon. Pokud tato metoda nefunguje, proveďte následující kroky:
  • otevřete Správce úloh a zavřete běžící proces skype.exe;
  • Přejděte na systémový oddíl pevného disku a otevřete složku Program Files;
  • Najděte tuto složku v tomto adresáři;
  • klikněte pravým tlačítkem myši na soubor skype.exe a zvolte "Vytvořit zástupce na ploše";
  • Nyní přejděte na vlastnost zkratky přes PCM;
  • Přejděte na kartu "Klávesová zkratka";
  • Do pole "Object" přidejte příkaz /legacylogin k písemnému řádku;
  • ​​
  • uložte změny a spusťte zkratku "Skype".
  • Proč Skype běží na Windows 7?

    Operační systémy Windows 7 mají po stažení aktualizací často problémy s "Skype". Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
  • Otevřete oknoProjděte pomocí nabídky Start nebo kombinace kláves Win + R.
  • V řetězci zkopírujte příkaz% LOCALAPPDATA% SkypeApps a stiskněte klávesu Enter.
  • Uloženo Ve složce najděte adresář s názvem vašeho přihlašovacího jména a odstraňte všechny soubory v něm.
  • Nyní znovu spusťte "Skype".
  • Proč Skype běží na Windows 10?

    Operační systém Windows 10 má novou verzi aplikace Skype, která běží ve výchozím nastavení. Mnoho uživatelů má negativní vliv na tento experiment, preferuje klasickou verzi. Přejděte na stránky posla a klikněte na tlačítko "Stáhnout". Na stránce, která se otevře, uvidíte položku, ve které již máte nový Skype. Posuňte stránku dolů a klikněte na tlačítko Stáhnout, kde se doporučuje nainstalovat klasickou verzi programu.

    Webová verze

    Pokud některá z metod popsaných v tomto článku nepomohla, ale musíte se přihlásit k chatu a začít chatovat, použijte online verzi služby. Přihlaste se k účtu pomocí přihlašovacího, e-mailového nebo telefonního čísla. Po zadání dat klikněte na tlačítko "Přihlásit se". Jedinou nevýhodou takové verze je, že budete muset udržovat otevřený prohlížeč po celou dobu. Na slabých počítačích může být toto řešení problémem.

    Shrnutí

    Zkontrolovali jsme všechny možnosti řešení problémů, které jsou vhodné pro všechny operační systémy a pro hlavní operační systém zvlášť. Pokud problém nevyřešíte, kontaktujte podporu. Formulář pro vyplnění oficiálních webů společnosti Microsoft naleznete. Zaměstnanci společnosti se budou snažitco nejdříve řešit tento problém a poskytnout vám správné tipy pro spouštění programu Skype.

    Související publikace