Tiskárny jsou zařízení špičkových technologií navržená k tisku textu nebo obrázků. Velmi často dochází k takovým problémům, že tiskárna nechce tisknout dokumenty, je je pomalu vydává nebo provádí další akce, které nebyly uživatelem specifikovány. Existuje mnoho důvodů, proč stroj odmítá pracovat. Nejhorší situací je, když zařízení jednoduše ignoruje akce hostitele. Není nutné okamžitě truchlit, když vznikne takový problém, protože to může být vyřešeno samo o sobě, aniž bychom se uchýlili k pomoci specialisty nebo dokonce koupili nové zařízení. Tento článek bude diskutovat o příčinách a způsobech vyřešení problému, proč tiskárna nevytiskne dokument aplikace Word.

První kroky

Nejprve je třeba zkontrolovat, zda je problém s tiskárnou. Možná, že uživatel nesprávně nastavuje příkazy nebo nejsou v počítači nainstalovány příslušné ovladače, bez kterých s ním nemůže tiskárna komunikovat. Nejprve je třeba zkusit restartovat počítač a samotnou tiskárnu a vytisknout další dokument. Pokud je zřejmé, že zástrčka zařízení je určena k tisku, postupujte podle následujících kroků.

Restartování tiskové služby

Nejčastěji se tímto problémem vyřeší právě tento problém. Potřebujete restartovat službu s názvem "Správce tisku". Chcete-li to provést, musíte současně stisknout klávesy Windows a R. Dále musíte zadat příkaz: services.msc. Okno je stav všech služeb, které jsou spuštěny nebo nainstalovány v počítači. Potřebujete najít službu pod jejich jménem ve svém seznamu"Správce tisku" a znovu jej načtete klepnutím pravým tlačítkem myši a výběrem možnosti "Restartovat". Tímto způsobem vyjmeme tiskovou frontu, která by mohla jednoduše zablokovat a zablokovat všechny příchozí příkazy.


Po manipulacích by měl být problém vyřešen, pokud to není těžší případ. Tímto způsobem určitě stojí za to alespoň vyzkoušet kořen problému.

Problémy s vodiči USB

Pokud se předchozí metoda ukázala jako zbytečná, měli byste dodržovat následující body:

Zkontrolujte kabel pro mechanické poškození (praskliny, ohyby apod.). Při zjišťování nejmenších závad je třeba zkontrolovat kabel na druhém zařízení, abyste zjistili, zda je s ním problém.

Zkuste zapojit kabel do jiného slotu USB v počítači. Může se ukázat, že přístav se ukázal jako nefunkční.

Nepoužívejte příliš dlouhé dráty (více než 200 cm). To může vést k častým haváriím mezi zařízeními.

Pro připojení tiskárny a počítače můžete použít jiný kabel USB.

Můžete zkusit bezdrátovou tiskárnu připojit po kabelu, pokud odmítne provoz.

Tyto manipulace mohou také pomoci vyřešit situaci, když tiskárna netiskne dokumenty aplikace Word. Pojďme k jinému důvodu.

Práce s ovladači

Ovladač je program, který spravuje zařízení a připojí jej k ostatním. Proto je dostupnost aktualizovaného a pracovního programu nezbytným předpokladem pro správné fungování zařízení.

Jak nainstalovat ovladač?

Není-li k dispoziciCD-ROM s příslušnými nástroji na tiskárně, pak je můžete najít v síti, jsou volně k dispozici ke stažení. Musíte jít na oficiální webové stránky výrobce a zvolit model vašeho zařízení. Měli byste najít ovladače správné verze a stáhnout je do počítače. Potřebujete přečíst si licenční smlouvu a postupovat podle pokynů k instalaci. Po všech operacích musíte spustit program a ujistit se, že je k tiskárně připojeno připojení, které chcete připojit k počítači. Stává se, že uživatel nepozná model tiskárny a výrobce, který má. V takovém případě je třeba se na to podívat na vašem počítači: v Ovládacích panelech najděte záložku Správce zařízení, v seznamu zařízení by měl být řádek "Tiskárny" nebo "Hardware", kde najdete model tiskárny. Nainstalujte ovladač a případně jeho popis. Můžete jej definovat kliknutím pravým tlačítkem myši na zástupce tiskárny ve Správci zařízení (jak je popsáno výše) a otevřením vlastností. V horní části je třeba stisknout tlačítko "Podrobnosti". V poli "Vlastnosti" musíte zvolit "Popis ovladače" a zkopírovat jej. Poté musíte vyhledávat službu pro vyhledávání ovladačů na internetu a vložit kopírovanou hodnotu do řádku. Zůstává pouze stahování programu a postupujte podle pokynů k instalaci. Pokud je nástroj již nainstalován, ale tiskárna nevytiskne dokumenty z počítače, měli byste program aktualizovat.

Jak aktualizovat ovladač?

Můžete použít nejjednodušší způsob - přeinstalujte nástroj. K tomu je třebaNajděte tlačítko "Zařízení a tiskárny" na ovládacím panelu. Dále vyberte tiskárnu připojenou k počítači a klikněte pravým tlačítkem na její ikonu. Poté je nutné přístroj odebrat.
Nyní, když znovu připojíte tiskárnu k počítači, systém bude vyžadovat instalaci ovladače a začít hledat její verzi.

Jiné důvody

Tiskárna netiskne dokument - Co když všechny předchozí kroky nepomohly? Podívejte se na ty nejzřetelnější věci. Jmenovitě: je papír vložený do tiskárny, je k dispozici dostatek inkoustu pro tisk nebo je inkoustová kazeta úplně odpojena?

Kontrola výchozího zařízení

Může se stát, že počítač přesunul prioritu z hlavního zařízení na virtuální, a proto se stane, že tiskárna nechce vytisknout dokument aplikace Word. To se ověřuje následovně: musíte přejít na Ovládací panely a poté na Zařízení a tiskárny. V seznamu, který zařízení otevřel, musíte vybrat ten, který chcete použít, a klepnutím pravým tlačítkem myši vyberte možnost "Použít výchozí". Poté počítač použije toto zařízení k tisku dokumentů. Ve stejném okně bude zbytečné provést diagnózu problémů výběrem příslušného tlačítka po klepnutí pravým tlačítkem myši na tiskárnu. Dalším způsobem, jak zjistit, proč tiskárna HP netiskne dokumenty aplikace Word, je vytisknout zkušební stránku. Chcete-li to provést, přejděte na ovládací panel a přejděte na kartu "Zařízení a tiskárny". Poklepejte na ikonu tiskárnytlačítko myši Okno nastavení se otevře, pokud je ovladač nainstalován na tiskárně. V tomto okně je třeba přejít na nastavení a kliknout na "Trial Print".

Poté zařízení musí vytisknout zkušební stránku, která zobrazí, jaký je problém: pokud je inkoust aplikován nerovnoměrně, může dojít k poškození tiskové kazety; Pokud byl list prázdný, pak problém buď v barvě nebo v samotné tiskárně.

Výběr možností tisku dokumentů

Stává se, že se zdá, že stroj vytváří text, ale je umístěn nesprávně nebo jeho jednotlivé fragmenty prostě nejsou viditelné. V takovém případě byste měli správně zvolit velikost a kvalitu tisku. Potřebujete najít soubor, který chcete vytisknout, a klepněte pravým tlačítkem na něj vybráním možnosti "Tisk". Okno zobrazí všechny parametry, které si můžete sami změnit, a tím zvolit optimální polohu, kvalitu a velikost textu nebo obrázků. Všechny výše uvedené akce jsou základní a přímo související s problémem, proč tiskárna nevytiskne dokument aplikace Word. Nyní zvážit sekundární faktory, které se také vyskytují a mohou ovlivnit provoz zařízení, ale nejsou přímo spojeny s hlavní obtížností.

Co dělat při výměně papíru?

Tato situace se objevuje pravidelně u každého uživatele, když mi zařízení na papír. To může být předpokladem pro tiskárnu HP, která pomalu vytiskne dokument aplikace Word. Problém může vyřešit vlastní úsilí bez pomoci mistrů. Nejprve musíte pochopit důvody uvíznutí papíru:

Špatněvložte do zásobníku papír. Například, pokud listy nestandardní velikosti (například fotografický papír 10 x 15), pak by měl být umístěn na určitém místě v zásobníku, který je obvykle izolován a určen výrobci. Také listy A4 mohou být lepeny dohromady, což může způsobit chvění.

Papír nízké kvality. Tiskárna je poměrně nákladné zařízení, takže je nutné, aby si vyzvedl dobrý papír. Špatná písmena mohou v zařízení ponechat malé částice, které se časem hromadí a mohou způsobit pracovní problémy.

Poškozený mechanismus zachycení papíru. Klip může nakonec ztratit svou funkci. Například, může vyschnout a jednoduše nekonat na naložené listy nebo mát. Aby se situace napravila, odborníci doporučují tahat válečky alkoholem. Chcete-li to provést, otřete hadr alkoholem a rukou, abyste si zvykli na stejné mechanismy, které se nacházejí na spodní části zásobníku, kde je papír umístěn. Měli by být dobře otřeny, aby obnovili schopnost zachytit listy.

Nedostatečná nebo neoriginální barva. Je důležité používat kazety výrobce, abyste vyloučili riziko problémů se zařízením, včetně uvíznutí papíru.

Chcete-li vyřešit tento problém, postupujte podle následujících kroků:

Vypněte tiskárnu tak, aby nedrželo papírový papír. Při opravě dodaného zařízení je možné kontaminovat ruce barvou nebo se dokonce spálit, pokud laserová tiskárna.

​​

Načtení listu sleduje trajektorii, v níž má projít. Pokud uděláte něco jiného, ​​můžete poškodit zařízení nebo zařízenínechte v tiskárně kus papíru, který problém komplikuje.

Před vytažením listu vysuňte tiskovou kazetu z vozíku tak, aby se barva nedostala do nepotřebných míst. Po provedení všech postupů je nutné kazetu znovu nainstalovat a zajistit, aby se vozík mohl pohybovat.

Chcete-li se zaseknout s papírovým uvíznutým papírem, postupujte podle následujících pokynů:

Nevkládejte příliš mnoho listů do zásobníku najednou. Kvůli velkému množství papíru nemusí být kolo tiskárny jednoduše vyrovnané a poškozené.

Vložte listy jednotlivě, abyste se ujistili, že v zásobníku nejsou žádné lepené listy.

Zvolte pouze papír určený pro tisk nebo doporučený výrobcem.

Zadejte typ papíru, který se použije pro tisk v nastavení zařízení.

Pravidelně čistí kazety. Tato funkce je u některých modelů přítomna.

Jak vyčistit tiskárnu doma?

Jedním z důvodů, proč tiskárna netiskne dokument ve frontě, může být znečištění inkoustové kazety nebo suchý inkoust. Takové problémy se obvykle vyskytují, když se zařízení delší dobu nepoužívá a barva se stává nefunkční. Samozřejmě, neměli byste se okamžitě uchýlit k pomoci odborníků nebo provádět tiskovou službu, neboť je poměrně drahá a řešení tohoto problému je možné pro sebe. Je třeba poznamenat, že v kancelářích sušení nátěr téměř není pozorován, protože jsou stále tisknuté dokumenty - zařízení je vždy v provozu. Proto, aby se zabránilo vysychání, je třeba odvodit alespoň jednou týdněstránky s nějakým textem nebo obrázkem. Především je třeba připravit všechny nástroje, které budou používány ubrousky, alkohol, voda, tekuté nádoby. Pokyny pro čištění jednotlivých částí vozíku:

Otevřete kryt a vyjměte všechny dostupné kazety a také vozík pro ně.

Vyčistěte všechny součásti a součásti tiskárny z prachu a barvy.

Je třeba smíchat alkohol s vodou ve stejných poměrech a tam je opatřit, aby byla barva a nahromaděná nečistota naolejována.

Po 2 minutách otřete část s ubrousky, abyste odstranili přebytečnou vlhkost a odstranili také barvu.

Vše otočte.

Čištění kazety

Existují dva způsoby:

Pára. K tomu je třeba držet parní část kazety, ze které nátěrová hmota přichází, po dobu 4-5 sekund.

Namáčení. Potřebujete čisticí kapalinu pro okna. Tato kapalina by měla být umístěna v kontejneru a spuštěna v pracovní části kazety. Namáčení se provádí do 24 hodin.

Jak čistit tiskovou hlavu?

Tato položka je vyčištěna pouze pomocí počítače. V nastaveních tiskárny, které se zobrazují na monitoru, musíte najít funkci čištění kazety a spustit proces. Pokud jej nenajdete v nastavení, můžete operaci spustit podržením tlačítka operace na tiskárně (často zobrazené jako kříž) po nějakou dobu. Po vyčištění je nejlepší vytisknout zkušební stránku, abyste se ujistili, že tisková kazeta funguje. Je pravděpodobné, že v případě, že kazeta byla v kazetě, problém je, kdytiskárna nechce vytisknout dokument aplikace Word, rozhodne se.

Jak vyčistit buben laserové tiskárny?

Nejprve je nutné tiskárnu vypnout. Dále byste měli otevřít víko a vyjmout buben (jak je hotovo, můžete vidět pokyny, je to snadné dělat). Poté utřete špinavé oblasti vlhkým hadříkem (je zakázáno používat alkohol a jiné hořlavé látky jako zvlhčovač). Po vyčištění vložte buben na své místo a zkontrolujte tiskárnu.

Závěr

Všechny výše uvedené důvody a akce vám určitě pomohou vyřešit problém, když tiskárna netiskne dokumenty aplikace Word. Pokud se však pokusy ukázaly být zbytečné, pak je s největší pravděpodobností situace pro běžné uživatele bezpodmínečná a tiskárna je nejlépe umístěna ve službě, kde bude opravena nebo naznačena pro další akce.