Proč se nemohu připojit k obchodu iTunes?

Operační systémy a služby společnosti Apple se pyšní tím, že jsou nejstabilnější, nejrychlejší a nejspolehlivější. Ve službách společnosti Apple se chyby a havárie vyskytují méně často než konkurenti, ale to neznamená, že chyby vůbec neexistují. Online služby společností "Apple" se někdy chovají více nepředvídatelnými než rozhodnutí konkurentů. Zvláště pokud jde o takové "auto" pro prodej a synchronizaci obsahu, jako je iTunes.

Proč se iTunes Store?

Absolutně všichni uživatelé Apple jsou obeznámeni s programem a službami iTunes. Jedná se o výkonný mixér médií, který je kombinován s obchodem s aplikacemi, hudbou, podcasty, knihami a filmy. V poslední době společnost iTunes svázala streamování hudebních služeb.


Jedná se o nezbytný prvek softwarového ekosystému iOS a macOS, bez něhož nemá smysl používat gadgety vyvinuté v Cupertino. Proto je velmi důležité mít pracovní účet iTunes, který funguje bez problémů po celou dobu, takže neztratíte přístup ke své hudební sbírce a aplikacím používaným na iPhone nebo iPadu. Bohužel věci vždy nefungují hladce a služba iTunes odmítá odpovědět odpovědí pouze na chybovou zprávu o připojení. Proč se nemohu připojit k obchodu iTunes? Vezměte v úvahu všechny možnosti, narušujte normální práci služby.

Ověření připojení k Internetu

Pokud váš iPhone nebo iPad říká: "Nelze se připojit k obchodu iTunes Store, nejprve zkontrolujte připojení k internetu. Ačkoli je to běžné, ale to se stane. Někdy kvůli problémůmstrana router nebo dokonce ISP mají problémy, které brání konkrétní počítač nebo chytrý telefon pro přístup ke službě iTunes. V ideálním případě musíte mít stabilní připojení Wi-Fi a být blízko routeru.


Pokud to nepomůže, zkuste odpojit od Wi-Fi a připojit přes mobilní data. Při připojení přes mobilní datové služby se systémem iTunes Store, měli byste se obrátit na svého poskytovatele a zjistit, neblokuje přístup ke službám společnosti Apple.

Problémy na serverech Apple

Nezapomeňte, že Apple má problémy. V březnu 2015 došlo k výraznému kolaps, když jsou všechny služby spojené s iTunes Store, «spadl„. Tisíce lidí se pokusilo stáhnout aplikaci nebo píseň, ale obdrželi pouze chybovou zprávu. Nikdo není v bezpečí před opakování těchto událostí, takže než začnete panikařit a něco změnit na svých zařízeních, jděte na oficiálních stránkách A pple a ujistěte se, že potřebné služby jsou označeny zeleně (tento signál znamená, že tato služba funguje po celém světě a všichni se musíme přístup k němu).

Rodičovská kontrola

Někdy je situace, kdy se nelze připojit k iTunes Store na iPhone, iPad nebo Mac, vyplývá ze skutečnosti, že v jednom okamžiku tam byly stanoveny věkové hranice. Chcete-li to zkontrolovat, potřebujete:
  • otevřít iTunes;
  • přejděte do nabídky Soubor (v levém horním rohu);
  • Vyberte podpoložku "Nastavení";
  • , je třeba najít podmenu „Parental Control /limit“ (žlutý kruh s obrázkemlidé);
  • , když je dole uvidíte několik „chekboksov“ ujistěte se, že přední část iTunes Store není zaškrtnutí, pokud je to nutné, odstraňte ji.
  • V tomto menu můžete otevřít nebo zavřít přístupu k dalším službám společnosti Apple, ale to může udělat pouze správce počítače.

    Restart zařízení

    Je-li dříve, než bylo zjištěno, že se nemůže připojit k iTunes Store, budete snadno používat ve stejné síti a ve stejném gadget, bude pravděpodobně nutné uchýlit se k masivnímu restartu. To je asi nejjednodušší způsob, jak opravit cokoli. Začněte se směrovačem. Dost na to, vypněte napájení vytažením zástrčky a půl minuty (jedná se o čas potřebný pro plné resetu) opět zapne. Pokud to nefunguje, restartujte smartphone, počítač nebo tablet. Chcete-li restartovat iPhone nebo iPad, současně stiskněte tlačítko Home a tlačítko zámku, počkejte 10 sekund. Chcete-li restartovat počítač se systémem MacOS, podržte stisknuté tlačítko napájení po dobu 15 sekund.

    Nastavení data a času

    Apple gadgets mají zajímavou závislost na datu a čase. Mnozí si uvědomit, že rezonance způsobila zhroucení, zabije smartphony a tablety prostřednictvím změny termínu v roce 1970, což naznačuje, že zvláštní láska iOS přesnost. Navíc, mnoho z přístroje (volitelně na „jablko“ korporací) nemůže získat přístup k síti v případě, že nastavení nesprávné datum, neboť vzhledem k valce zdrojů nelze ověřit pravost certifikátů. Internet je už dostinteligentní pro výpočet času ve vašem zařízení a reálného času v časové zóně a musí se navzájem shodovat. Chcete-li změnit datum na smartphonu i tabletu iOS, musíte:
  • otevřít aplikaci Nastavení;
  • přejděte do podmenu "Základní";
  • Poté otevřete podpoložku "Datum a čas";
  • Existují dva způsoby níže - nebo zapnete automatickou přehazovačku, samotný modul gadget upraví čas nebo zjistí přesný čas a ručně ji nastaví.

  • Odhlášení a přihlášení

    Dalším způsobem, jak opravit chybu "Nemohu se připojit k obchodu iTunes", je jednoduché přihlášení. K tomu je nutné:
  • otevřít program "Nastavení";
  • přejděte na titulky iTunes Store a AppStore;
  • klikněte na své jméno (adresa poštovní schránky);
  • zvolte "Ukončit" a poté se znovu přihlaste a zkontrolujte, zda služba funguje.
  • Softwarové aktualizace

    Top manažery společnosti Cuppertin trvají na tom, že každý majitel smartphonu, tabletu nebo počítače od společnosti Apple by měl používat nejnovější software a nazvat ho nejdůležitějším řešením všech problémů, které vznikají s jejich gadgets. Chcete-li zařízení aktualizovat na nejnovější verzi softwaru:
  • otevřete "Nastavení";
  • přejděte do podmenu "Základní";
  • Vyberte podklíč "Aktualizace" a počkejte až do konce aktualizace.
  • Nestačí k závěru

    , mnoho z výše popsaných postupů se zdá být banální a neúčinné, alevěci jsou jiné. Struktura mraku Apple je tak složité a nepředvídatelné, že je jednoduchý restart může dramaticky změnit chování nástroje. Takže místo toho, otravné pracovníků technické podpory, vyzkoušet všechny výše uvedené možnosti, možná jeden z nich bude pro vás to pravé a chyby „Nelze se připojit k iTunes Store“ na iPad, iPhone a Mac zmizí.

    Související publikace